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人民投訴·一鍵維權(quán)
消費(fèi)曝光臺(tái)|速瘦、躺瘦、暴瘦 警惕減肥塑身消費(fèi)陷阱

“人民投訴”是人民網(wǎng)重點(diǎn)打造的消費(fèi)者線上投訴維權(quán)服務(wù)平臺(tái)!叭嗣裢对V”開(kāi)設(shè)“消費(fèi)曝光臺(tái)”專欄,幫助消費(fèi)者洞察消費(fèi)陷阱,助力消費(fèi)環(huán)境建設(shè)、提升消費(fèi)市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。
“一針瘦掉20斤”“一粒飽腹一整天”“不挨餓不節(jié)食不運(yùn)動(dòng),躺著就能瘦”看到這樣的宣傳語(yǔ),你心動(dòng)嗎?
近幾年,伴隨肥胖人口數(shù)量的不斷增長(zhǎng),與減肥有關(guān)的概念層出不窮:溶脂針、酵素、燃脂咖啡、左旋肉堿、減肥腦波音樂(lè)……減肥產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模正以前所未有的速度擴(kuò)增。與此同時(shí),減肥產(chǎn)品相關(guān)交易平臺(tái)亂象也頻頻發(fā)生,侵犯著消費(fèi)者的權(quán)益。
“連續(xù)兩天不讓吃飯只吃產(chǎn)品,第二天就開(kāi)始拉稀”“網(wǎng)上購(gòu)買減肥產(chǎn)品,服用后無(wú)效,與賣家溝通多次至今未退款”“成本4毛錢,售價(jià)上千,減肥沒(méi)成功,錢包先瘦了”“生理鹽水當(dāng)作瘦身針打,兩個(gè)月后毫無(wú)變化”……在人民網(wǎng)“人民投訴”平臺(tái)上,近期有不少涉及減肥產(chǎn)品亂象的投訴,具體問(wèn)題大多聚焦于——
商家編造各種噱頭,虛假宣傳產(chǎn)品功效及瘦身效果;減肥中心誘導(dǎo)消費(fèi)節(jié)食不合理,損傷健康卻不賠償或不顧消費(fèi)者身體耐受與否,為掉秤鼓勵(lì)少喝水吃瀉藥;套娃式營(yíng)銷,反復(fù)要求追加購(gòu)買;產(chǎn)品假劣多,承諾無(wú)效退款卻不履行等。
網(wǎng)友涉及減肥產(chǎn)品相關(guān)投訴問(wèn)題。(“人民投訴”用戶投訴截圖)
《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告(2020年)》指出,我國(guó)有超過(guò)一半的成年居民超重或肥胖。世界衛(wèi)生組織也已將肥胖列為十大慢性疾病之一。面對(duì)肥胖這一健康隱形“殺手”,減肥產(chǎn)品的關(guān)注度正不斷提高。
然而,面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿目的減肥產(chǎn)品,消費(fèi)者往往很難分辨其真正功效和對(duì)身體健康的影響。
有專家分析,目前市場(chǎng)上在售的各類減肥產(chǎn)品主要分為三大類:一是抑制食欲類,但長(zhǎng)期大量服用這類減肥產(chǎn)品,可能造成營(yíng)養(yǎng)吸收不足,降低免疫力;二是腹瀉類,人為加大身體排泄減少對(duì)食物的吸收,但這類產(chǎn)品可能造成胃腸道功能紊亂等問(wèn)題;三是通過(guò)提高心率、血壓、新陳代謝率,使身體消耗更多的熱量來(lái)減脂減重,這類減肥產(chǎn)品極易導(dǎo)致頭疼、失眠、血壓升高、心動(dòng)過(guò)速,從而誘發(fā)多種疾病。
結(jié)合多地消協(xié)和相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容,“人民投訴”提醒消費(fèi)者:
●增強(qiáng)保健養(yǎng)生知識(shí)的科學(xué)認(rèn)知,提防各種以減肥、養(yǎng)生、治病為“賣點(diǎn)”的虛假宣傳,特別是推銷虛假減肥產(chǎn)品的消費(fèi)陷阱。
●選擇正規(guī)減重機(jī)構(gòu)。近兩年很多公立醫(yī)院開(kāi)展減肥業(yè)務(wù),開(kāi)設(shè)減肥門診和醫(yī)學(xué)減重中心,消費(fèi)者在選擇時(shí)盡量選擇正規(guī)機(jī)構(gòu),進(jìn)行科學(xué)減重。
●選擇正規(guī)渠道購(gòu)買產(chǎn)品,避免“踩雷”。購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)的藥店、超市或官方網(wǎng)站等渠道,避免在不明來(lái)源的網(wǎng)店或微商等個(gè)人處購(gòu)買。
●認(rèn)清三無(wú)產(chǎn)品。收到產(chǎn)品時(shí),仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品外包裝盒上生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證明以及批準(zhǔn)文號(hào)等信息。
●積極維護(hù)自身權(quán)益。如遭遇欺詐或發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門舉報(bào)并保留好相關(guān)證據(jù)。
“人民投訴”建議,堅(jiān)持以預(yù)防為主,并積極踐行健康的生活方式,健康飲食、科學(xué)運(yùn)動(dòng),才是減脂瘦身的不二法門。
……
屏幕前的你如果遭遇類似的消費(fèi)權(quán)益侵害,
歡迎通過(guò)“人民投訴”平臺(tái)向我們反映
(點(diǎn)擊下圖“一鍵維權(quán)” ↓↓)
如果您是提供消費(fèi)服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu),
也歡迎入駐“人民投訴”平臺(tái)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切,
共建和諧健康的消費(fèi)環(huán)境!
(點(diǎn)擊下圖“一鍵入駐” ↓↓)
(本期編輯:曹淼)
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