專家聚焦醫(yī)療管理 助力醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標實現(xiàn)
6月18日,在國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局指導下,由人民網(wǎng)·人民健康和河南省衛(wèi)生健康委主辦的公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全提升項目2021年啟動大會在河南省鄭州市舉行。
國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所副所長王凱、河南科技大學第一附屬醫(yī)院院長高社干、南陽中心醫(yī)院院長王建剛、安陽市腫瘤醫(yī)院副院長李保中參與了“改進目標之醫(yī)療管理”圓桌討論,此環(huán)節(jié)由河南省腫瘤醫(yī)院院長張建功主持。
圓桌論壇上,王凱對《關(guān)于印發(fā)2021年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標的通知》發(fā)布的目的和意義作出解讀。他表示,醫(yī)療質(zhì)量提升的十大目標任務(wù)精準的提出,既是對現(xiàn)有醫(yī)療安全質(zhì)控工作成績的充分肯定,也為醫(yī)療質(zhì)量管理者、踐行者提出了準確的目標,要求醫(yī)療質(zhì)量管理更加精準、精細、科學。他認為,實現(xiàn)好十大目標任務(wù),一要堅持系統(tǒng)觀念,統(tǒng)一思想,注重優(yōu)化管理,加強各部門的協(xié)作配合;二要履職盡責,按照定位分工,細化職責,醫(yī)療質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)共同發(fā)力;三要發(fā)揮好國家級醫(yī)療質(zhì)控中心的作用,關(guān)心關(guān)愛質(zhì)控人員。
高社干圍繞醫(yī)療機構(gòu)要如何落實國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標發(fā)表觀點。他表示,首先要充分提高認識,強化目標導向,提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平;其次要加強組織領(lǐng)導,創(chuàng)新工作機制,推動目標持續(xù)改進;此外要加強工作交流,營造良好氛圍,培育質(zhì)量安全文化。
王建剛對如何提高醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件報告率提出建議。他介紹,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,我國的醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件報告率相對較低,對于提高這一報告率應從三個方面努力:首先是強制報告,對于醫(yī)療事故、糾紛,或出現(xiàn)嚴重不良反映事件要強制上報。其次是鼓勵性上報,引導和鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動發(fā)現(xiàn)和上報醫(yī)療質(zhì)量安全不良事件,構(gòu)建非懲罰性文化氛圍,設(shè)立一定保密機制和鼓勵機制。第三要完善上報流程,促進相關(guān)管理制度落地,使流程可控、填報規(guī)范、效率提高。
最后,李保中關(guān)于促進公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平發(fā)表見解。他表示,“十四五”時期是我國醫(yī)療衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵期。如何實現(xiàn)“高質(zhì)量發(fā)展”是公立醫(yī)院在新時期需要重點考慮的問題。提升醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平是一個系統(tǒng)化的話題,要滿足不同層次群眾的需求,實現(xiàn)服務(wù)效率、醫(yī)療質(zhì)量、人員待遇等多方面提高。
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